Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun aplikasi Puspa – Aplikasi Kelola Sampah (Puspa Peduli Alam), yang dikembangkan oleh Smart Society Indonesia.
Cara meminta penghapusan akun
Lewat aplikasi: buka Profil → Hapus Akun, lalu ikuti petunjuk di halaman ini.
Tanpa aplikasi: kirim permintaan ke salah satu kontak berikut dari email atau nomor WhatsApp yang terdaftar di akun Anda:
- Email: info@puskomedia.id — subjek "Hapus Akun Puspa"
- WhatsApp: +62 811-2617-445
Sertakan nama dan email/nomor HP akun yang ingin dihapus. Kami akan memverifikasi bahwa permintaan berasal dari pemilik akun, lalu memprosesnya paling lambat 30 hari.
Agen pengepul dan akun lembaga yang dibuat oleh unit pengelola sampah juga dapat meminta penghapusan melalui admin unitnya.
Data yang dihapus
- Data profil: nama, email, nomor HP, alamat, dan foto profil
- Tautan login Google
- Data dan dokumen pendaftaran lembaga yang Anda kirim
- Sesi login di semua perangkat
Data yang tetap disimpan
Catatan transaksi setoran sampah dan tagihan iuran merupakan pembukuan unit pengelola sampah. Catatan ini disimpan tanpa identitas pribadi Anda, hanya selama diperlukan untuk kewajiban pembukuan unit.
Pertanyaan lain: info@puskomedia.id